Dostawa i zwroty
Kto wysyła produkt, ile kosztuje dostawa i jak zwrócić towar kupiony w sklepie Aleeko.pl.
Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026
Senelora.com nie sprzedaje produktów i nie realizuje wysyłek. Produkt opisany w serwisie kupujesz w sklepie internetowym Aleeko.pl, a umowę sprzedaży zawierasz bezpośrednio ze sprzedawcą. Poniżej streszczamy jego zasady; wiążące są zawsze regulamin i cennik sklepu.
Sklep internetowy: aleeko.pl · e-mail: kontakt@aleeko.pl · tel. +48 602 490 100
Dostawa
Według informacji sklepu (stan na 16.10.2026) zamówienie jest wysyłane w ciągu do 5 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Przesyłki kurierskie są zwykle doręczane w ciągu 1–3 dni roboczych od nadania.
| Metoda dostawy | Koszt |
|---|---|
| DPD Pickup, punkty i automaty Poczty Polskiej | od 14,90 zł |
| ORLEN Paczka | 15,90 zł |
| Pocztex | 16,90 zł |
| InPost Paczkomat / InPost Kurier | 17,90 zł |
| Kurier DPD | 19,90 zł |
| Zamówienia od 499 zł | 0 zł |
Aktualny cennik i metody płatności: aleeko.pl/dostawa, aleeko.pl/platnosc.
Odstąpienie od umowy (zwrot)
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru (art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Sklep Aleeko.pl udostępnia formularz: aleeko.pl/odstapienie.
- Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
- Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu; może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 ustawy), oraz dla towarów szybko psujących się lub z krótkim terminem przydatności.
Reklamacje
Za zgodność towaru z umową odpowiada sprzedawca. Reklamację składasz bezpośrednio w sklepie Aleeko.pl (kontakt@aleeko.pl). Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej; informacje: prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
W czym możemy pomóc
Jeśli informacje w serwisie są nieaktualne (np. cena lub koszt dostawy), napisz na contact@senelora.com — poprawimy je.